Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, talepleri doğrudan ilgili birime ulaştırılabilmek, yanıtları yanlış anlaşılmayı önleyici şekilde tam ve doğru olarak aktarabilmek ve iletişimi sonradan doğrulanabilir şekilde kaydedebilmek bakımından Başkanlığımıza iletilecek taleplerin telefon yerine e-posta aracılığıyla yapılması gerekmektedir.
→ Bilgi, belge talepleri ile soru ve şikayetler için aşağıdaki yöntemlerden talebinize uygun olanını takip ediniz.
1. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında gerçek ve tüzel kişiler için bilgi edinme formlarıyla yapılan bilgi, belge edinme başvuruları ile Erasmus+ ve ESC Programları kapsamındaki her türlü soru, sorun, şikayet ve önerilere ilişkin başvurular "sadece e-devlet üzerinden" alınmaktadır. Söz konusu form e-devlet üzerinden temin edilebilir.
----------------------------------------------------------------------
2. Telefonla aktarılması zaruri konu ve talepler hafta içi her gün 14.00-16.00 saatleri arasında aşağıdaki telefon numaraları yoluyla Başkanlığımıza iletilebilir.
Bu saatler dışında telefonla iletişim hizmeti verilmemektedir.
İletişime Geçilebilecek Telefon Numaraları:
Avrupa Dayanışma Programı Koordinatörlüğü |
03124096199 |
Gençlik Koordinatörlüğü |
03124096228 |
Mesleki ve Yetişkin Eğitim Koordinatörlüğü |
03124096256 |
Okul Eğitimi Koordinatörlüğü |
03124096101 |
Ortaklıklar Koordinatörlüğü |
03124096258 |
Yükseköğretim Koordinatörlüğü |
03124096257 |
İletişim Koordinatörlüğü |
03124096136 |
----------------------------------------------------------------------
3. Proje başvurunuzun değerlendirme raporu ("dış değerlendirici yorumu") taleplerinizle ilgili "proje başvurusu yaptığınız programdan sorumlu birimle" irtibata geçiniz.
------------------------------------------------------------------------
4. TC Kimlik Numarası olmayan yabancı kişilerin bilgi alması için kullanacakları sistem:
Information Access System for Foreigners
Bu web sitesi sadece TC Kimlik Numarası olmayan yabancı yararlanıcıların bilgi alması içindir. Only for foreign beneficiaries with no TR Identification Number)